ワクワクメールのメンテナンスについての疑問解消!
PR 更新日:2023/12/26
ワクワクメールを使おうと思ったら「只今システムメンテナンス中です」というメッセージが表示されて使えない!どうしたらいいんじゃ?
ワクワクメールを長く使っていると、このような場面に遭遇する可能性があります。メンテナンス中は、全ての機能/サービスを利用できない状態。
特に男性の場合、今やり取りしている女性を逃したくない!早く返信したい!と焦ってしまうかもしれません。
でも、メンテナンスがいつ行われるか、事前に日時を知っていれば、基本的にそれほど困ることはないはず。
というわけで、今回の記事では、人気出会い系ワクワクメールのメンテナンスについて、次のような疑問にまるっとお答えします。
- メンテナンス情報を事前に知る方法は?
- メンテナンスはどれぐらい時間がかかる?
- メンテナンスに対する日頃の準備は?
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このページの内容
ワクワクメールのメンテナンスは3種類
ワクワクメールのメンテナンスには次の3種類のパターンがあります。
- 定期メンテナンス…1ヶ月に1回程度のペースで行われるメンテ。事前告知あり。
- 不定期メンテナンス…機能のアップデートなど不定期で行われるメンテ。事前告知あり。
- 緊急メンテナンス…突発的なトラブルに対して行われるメンテ。事前告知なし。
このうち1と2については事前にワクワクメール公式サイト(ホームページ)内で実施予定が告知されます。
でも、3については通信障害やサーバーダウンなど、突発的に起きた問題に対処するメンテナンスなので運営側も予測不可能。事前の告知はありません。
ワクワクメールメンテナンス情報の確認方法
現在、ワクワクメールのメンテナンス情報を入手できる公式メディアは以下の3つです。
- 公式サイト(HP)→定期メンテ&不定期メンテ情報
- 公式X(旧Twitter)→主に緊急メンテ情報
- 公式Facebook→主に緊急メンテ情報
公式サイト(ホームページ)
定期メンテナンスと不定期メンテナンスの実施予定をいち早く、そして確実に入手するなら、日頃から公式サイト内の「お知らせ」や「お問い合わせ」コーナーをチェックしておくのが一番です。
確認する手順は何通りかありますが、ここではログインしてから最短のワンクリックで辿り着く方法を紹介しておきますね。
ワクワクメールWEB版にログインして表示されるホーム画面を下の方までスクロールし、インフォメーションにある「お問い合わせ」をタップ。
これで以下の画像の通り、お問い合わせ画面が表示され、その一番上の「お知らせ」コーナーに現状決まっているメンテナンス実施予定が表示されます。
その他、マイページ→お知らせと進むのも早いですね。
公式X(旧Twitter)
ワクワクメールの公式X(Twitter)でも、定期メンテナンス情報については事前に告知されることが多いです。
ただし、今までの経験上、公式サイトと違い、全ての定期&不定期メンテナンス情報が必ず告知されるとは限りません。しばらくX(旧Twitter)が更新されず、放置されている時期もありましたし。
また、告知される時期も公式サイトに掲載されるタイミングより遅いです。
これが定期&不定期メンテの情報を「いち早く確実に」キャッチするなら、公式サイトの方をおすすめする理由ですね。
でも、イレギュラーで発生する通信障害やサーバーダウンなどの緊急トラブルについては、発生した時点で既に公式サイトにログインできない状態なのでSNSの情報に頼るしかありません。
急にアクセスできなくなったなど緊急トラブルの可能性がある場合は公式X(旧Twitter)をチェックしてみて下さい。次のように状況報告があるかもしれません。
公式Facebook
公式Facebookは公式X(旧Twitter)以上に更新頻度が低いので、定期&不定期メンテナンス情報の入手先としてはおすすめしません。
ただ、緊急メンテナンスについては次のように情報発信される場合があります。
といっても、これも優先順位はまずX(旧Twitter)の方。Xを確認しても情報が見つからない時に、念のためFacebookを確認してみるというスタンスが基本ですね。
では、ワクワクメールのメンテナンス情報確認方法を整理すると以下の通りです。
- 定期メンテナンス/不定期メンテナンス…公式サイトで確認。予備で公式Twitter。
- 緊急メンテナンス…公式Twitterで確認。予備で公式Facebook。
メンテナンスはいつ終わるのか?
定期メンテナンスの日時は事前告知にちゃんと記載されていますが、通常は、大多数のユーザーに影響しない、つまり利用者が非常に少ない時間帯の深夜に行われます。
基本的には午前2時に始まって午前5時までに終了ですね。この時間帯にどうしてもワクワクメールを使う必要ある人って少ないはず。
また、万が一終了予定時間を過ぎてしまった場合は、事後になりますが、ちゃんと次のようにお詫びのお知らせも掲載されます。
一方、緊急メンテナンスの場合は、ワクワクメール運営会社も想定外のトラブルなので、確実な復旧時間はわかりません。
既に解説した通り、ワクワクメール公式SNS(公式Twitterと公式Facebook)で発信される情報をチェックしながら、復活を待つしかありません。
ワクワクメールメンテナンスへの対処法
定期メンテナンスと不定期メンテナンスの場合は、前もって開始時刻がわかるので、気を付けるべきことはまず、開始直前にはなるべくファーストメールを送らないこと。
メンテナンスに入ってしまえば返信をもらえても見ることはできないし、当然返事を返すこともできませんから。
あとはある程度仲良くなった相手やデート目前の相手とは、なるべくLINE、カカオ、メールアドレスなどの連絡先を交換しておくことでしょうか。
と言っても、定期メンテナンスは深夜帯に行われるし、時間も3時間程度なので、大きな問題にはならないと思います。
実際に困るのは、緊急メンテナンスの場合ですね。
こればかりは予測不可能なので、ログインできなくなった、利用できなくなった後に気付くわけで、事前に対策できません。
万が一緊急メンテナンスにあったってしまったら、対処法は復旧を待つことしかありません。ま、緊急メンテナンス自体、滅多に起きないですけどね。
また、メンテ問題に関係なく、ネットで効率良く出会うための基本セオリーとして、やはり複数の出会い系サイトやマッチングアプリを併用しておくと便利。
メンテナンス中、ワワメは使用できませんが、他で恋活できますから。おすすめはワクワクメールと並ぶ出会い系御三家のハッピーメールとPCMAXですね。
参考記事
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ワクワクメールメンテナンスについてまとめ
ワクワクメールのメンテナンスには①定期②不定期③緊急の3種類のパターンがあり、①と②については公式サイトのお知らせコーナーで事前に告知されます。
特に①はほぼ月1回の恒例行事であり、たまにワクメ内の「お知らせ」コーナーをチェックしておけば、特別困ることはないはず。そもそも、多くのユーザーには影響しない真夜中に実施されますしね。
でも③については、突発的なトラブルが原因なので予測不可能。急にログインできなくなったら、まずは公式X(Twitter)をチェックして状況を把握し、その後は復旧を待つしかありません。
また、突然ログインできなくなる理由は、メンテナンス以外にも考えられます。最悪のケースでは強制退会なども…。
ログインできなくなってお困りの際の対処法については、姉妹サイトの記事に詳しくまとめてあるので合わせて参照下さい。