安心安全な出会い系サイトとは？僕の評価基準

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出会い系アプリの安心安全度とは？

PR 更新日：2023/04/23

安心安全に活動できる出会い系サイトの評価基準ですが、僕は特に①累計会員数②運営年数③運営会社の信頼性④セキュリティの強度⑤サポート体制の充実度の5つを重視しています。

これらの基準でチェックしてみると、安心安全な出会い系と危険な出会い系を高い精度で見分けることができます。

それぞれの評価基準について、もう少し突っ込んで解説していきますね。

最近は出会い系アプリとマッチングアプリを一緒に紹介しているメディアも多いのですが、この２つは利用目的が全く違います。

当サイトでおすすめしているのは、気軽な出会い（友達～恋人探し／遊び／大人の出会い）向きの人気出会い系アプリだけ。

真剣な出会い（ガチな恋人探しや結婚相手探し）目的には、出会い系アプリよりペアーズなどの恋活婚活マッチングアプリの方が向いています。

反対にマッチングアプリを気軽な出会い目的で使っていると、高確率で利用停止／強制退会になるので、男女とも安易な情報に乗らないようにご注意を！

参考記事：出会い系とマッチングアプリの違い

このページの内容

累計会員数と運営年数
運営会社の信頼性
セキュリティの強度
サポート体制の充実度
安全な出会い系ランキング

累計会員数と運営年数

詳しくは「優良出会い系3つのチェックポイント」に書いたように、累計会員数500万人以上なら大手の安心感があるし、運営年数15年以上なら老舗の安心感があります。

僕がおすすめしている出会い系の2023年4月時点の状況をまとめてみました。

サイト名	会員数	開設年
ワクワクメール	1090万人	2001年
ハッピーメール	3000万人	2001年
PCマックス	1800万人	2002年
YYC	1600万人	2000年
Jメール	600万人	2001年
イククル	1500万人	2000年
ASOBO	560万人	2001年

と全て累計会員数500万人以上、運営年数15年以上という条件をダブルでクリアしています。いずれも安心感の強い出会い系サイトと言えますね。

運営会社の信頼性

運営者情報に無頓着な人が意外と多いのですが、本来は出会い系の安心安全度をはかるのに重要な評価基準であり、料金設定と並んで、優良か悪徳かを判別しやすいチェック項目でもあります。

まずは気になるサイトやアプリがあったら、その運営者名をGoolgeで検索してみて下さい。

この時、会社のホームページ（HP)が見当たらない所はアウトと判断してOK。

オンラインのマッチングサービスを提供しているIT企業にもかかわらず、自社のホームページすら作らないのはなぜでしょう？

恐らくは何かやましいことがあって会社情報を明かせないか、HPを制作するお金を惜しむほどの経営事情か…。いずれにしても、あまり信頼しないほうが良さそうですね。

極悪出会い系の運営会社の場合、社名や住所でいくら検索してもホームページはおろか何の情報も得られず、実在するのかさえ疑わしいケースがほとんど。

そんな正体不明の組織が手掛けるサイトやアプリに安易に登録してしまうからハマってしまうんです。

今、App StoreやGoogle Playに大量に存在する「出会い」をうたったアプリのほとんどはこの項目で失格ですね。

大概、男性も完全無料とうたっていますが、無料どころか、法外に高い料金のサクラ出会い系に誘導して騙す危険なアプリですよ（※優良出会い系サイトのビジネスモデルは女性は無料、男性は有料）。

僕がおすすめしている出会い系サイトの運営会社を調べてみると…

ワクワクメール	(株)ワクワクコミュニケーションズ
ハッピーメール	(株)アイベック
PCマックス	(株)マックスグループ
ワイワイシー	(株)ダイバーズ
Jメール	(有)MIC総合企画
イククル	プロスゲイト(株)
ASOBO	(株)ユアネット

と、いずれもホームページがあり（※追記参照）会社情報もちゃんと提供しています。

※追記…イククルのプロスゲイト株式会社はなぜか現在HPを閉鎖しています。というわけで、信頼性の評価を落としました。

もちろん立派なホームページがあるから安心安全なサービスを提供している会社とは限りませんが、重要な判断材料の1つなのは間違いありません。

また、これら優良出会い系運営会社7社の中でもYYCのダイバーズは、婚活事業を営む東証一部上場企業、株式会社IBJの子会社。

YYCはIBJグループになる前も、ライブドア→LINE→mixiグループと、メジャーIT企業を渡り歩いてきたサービスです。他出会い系の運営会社は世間一般的には知名度が低いだけに、飛びぬけた安心感がありますね。

セキュリティの強度

セキュリティはサイトを見ただけで判断するのは難しい指標です。

なので、これは実際に利用している自分の経験と口コミの調査から、個人情報の流出がないと思われる（迷惑メッセージや迷惑電話が一切ない）場合は合格と評価しています。

僕の体験談として、かつてPCMAXから迷惑メールが来ていた事実がありますが、今はそれもすっかり無くなっています。

その他のサイトについては、これまでも迷惑メールが届いたり電話がかかってきたりしてきたことはありません。

サポート体制の充実度

最初からサポートセンターがない出会い系は論外として、ありがちなのは「年中無休24時間対応」とうたっていても、実はメール受付だけというパターン。

いや、メールは24時間365日受信するのが当たり前ですよね…。

ただ、昔は24時間電話サポートをやっている出会い系サイトも多かったのですが、現在はコスト削減の流れでしょうか。電話サポートをやめてしまったところがほとんど。

当サイトでおすすめしている出会い系サイトは全て365日24時間のメールサポートをしていますが、2023年時点の電話サポート対応状況については以下の通り。

ワクワクメール	10時～深夜1時
ハッピーメール	なし
PCマックス	なし
ワイワイシー	なし
Jメール	なし
イククル	なし
ASOBO	平日月～金（土日祝休み）12時～18時

現在も電話サポートを続けているのは、ワクワクメールとASOBOの２サイトだけ。その他は電話サポート自体がなく、メールのみ対応となっています。

サポート対応状況って地味な項目ですが、ユーザーの安心安全に対する運営の意識がよく表われていると思います。特にワクワクメールは意識が高いですよ。

言うまでもなく、出会い系サイトは四六時中稼働しています。深夜だろうが休日だろうが、困った時にカスタマーセンターに電話すれば、いつでも人が出てくれるのは心強いものです。

あとは投げたメールに対する返答が素早いか、メールや電話に対する応対が丁寧かも大切な評価ポイント。

この辺りは企業風土が如実に現れるところですからね。やっぱり教育の行き届いている優良サイトほど、反応が早くて丁寧な傾向があります。