ASOBOのログイン方法とログインできない時の対処法
PR 更新日：2023/05/16
この記事では出会い系サイトASOBOのログインに関して、次のような疑問や不安をお持ちの方に向けて徹底解説します。
- ASOBOに簡単にログインする方法を知りたい！
- ASOBOにログインできない！どうすればいい？
ASOBO（アソボ）とは？
ASOBO（アソボ）は2001年にスタートした出会い系サイト＆アプリ。運営会社は渋谷に本社を持つIT企業の株式会社ユアネットです。
累計会員数は700万人とハッピーメール3000万人、PCMAX1800万人などに比べると中小規模ですが、昔から根強い人気を誇る穴場の出会い系サイトですね。
料金は他の出会い系と同じく、男性は有料ポイント制（メッセージ送信5P＝約50円、プロフィール閲覧無料）、女性は完全無料。
SNS色が強い独自のインターフェイスが特徴で、気軽な出会い（友達作り、恋人探し、遊び、大人の関係目的）に向いています。
ASOBOのもっと詳しい口コミ評判と特徴については以下の記事を参照下さい。
ASOBOのログイン方法（WEB版）
ASOBOの公式サイトにアクセスし「ログイン」ボタンをタップして下さい。
ログイン画面が表示されたら「電話番号または会員ID」とパスワードを入力し「ログイン」を押します。
この時「ログイン情報を保存する」にチェックを入れておくと、次回はパスワードが最初から入力された状態で表示されるため、その分の手間が省けます。
ログイン年齢確認画面が表示されるので、18歳以上の場合は「はい」をタップして下さい。これでログインできます。
ちなみに上の年齢認証はあくまでもログインする際の簡易的なチェックであり、正式な年齢確認はサイトやアプリ内で、運転免許証などの身分証明書またはクレジットカードを使って行う必要があります。
ASOBOのログイン方法（アプリ版）
ログイン方法は基本的にWEB版と一緒なので、画像は省略しますが、後に解説するようにアプリ版の場合は簡単ログイン設定が使えます。
- スマホにインストールしたASOBOアプリのアイコンをタップ
- ログイン画面で「電話番号または会員ID」と「パスワード」を入力し「ログイン」ボタンをタップ
- ログイン年齢確認画面で、18歳以上ですか？の問いに対して「はい」をタップ
アプリの簡単ログイン設定方法
ASOBOのアプリ版では、次回からアプリを起動すると自動的にログインする「簡単ログイン」設定が可能。やり方は以下の通り。
まず、アプリを開き、画面右下のメニュー「≡」から「各種設定」にアクセスして下さい。
各種設定変更画面の「簡単ログイン設定」をタップ。
簡単ログイン設定画面が開いたら「設定をする」ボタンをタップ。これで次回からアプリのアイコンをタップするだけで自動的にログインするようになります。
ただし、簡単ログインは「端末設定」で登録した端末でしか作動しません。
端末を登録したい、変更したい場合は先に各種設定画面の「簡単ログイン設定」の上にある「端末登録・変更」メニューから端末を登録して下さい。
これにより、アプリ起動時に自動的にログイン状態になります。ただし、セキュリティ上の観点から、紛失や盗難のリスクがある場合は、この設定はオフにしておきましょう。
また、ここまで解説した簡単ログイン設定は、Myページ→端末登録と進んでもできます。
端末登録画面が開いたら、以下の画像の通り「設定する」ボタンを押せば完了です。
ASOBOにログインできない原因と対処法
ASOBOを使おうと思ったら、ログインできない…。そんな時に考えられる理由と対処法は以下の通り。
ログイン情報を間違えている
当然ですが、間違えたログイン情報（電話番号または会員ID、パスワード）を入力しても、ログインできません。
再度、思い当たるログイン情報を入力して下さい。でも、ログイン情報を忘れてしまった場合は以下の手順で問い合わせですね。
まず、ログイン画面のヘルプコーナーにあるメニュー「ASOBOに入れない方」をタップ。
「電話番号で確認する」か「メールアドレスで確認する」のどちらかを選択して、指示通りに進めばログイン情報を入手できます。
でも、どちらの方法でも「お客様の登録データが見つかりませんでした」と表示されてしまう場合は、直接、サポートセンターに問い合わせるしかありません。
以下の情報を添えて、サポートセンター（25910120@support.aso-bo.com）に連絡して下さい。
- ニックネーム
- 登録している電話番号（登録している場合）
- 登録しているメールアドレス（登録している場合）
- 登録地域
- 登録している生年月日
サポートセンターでIDとパスワードを調べてくれます。
ただし、この時スマホのメール設定が、aso-bo.comのドメインからの受信許可、なおかつURL付きメールの受信許可になっていないと、サポートから送られてきた返信が届きません。
どちらか一方でも受信拒否になっていると届かないので、必ず両方が許可になっているか確認してから送信して下さい。
サーバートラブル
ASOBOのサーバーにトラブルが発生していることが原因で、一時的にログインできないことがあります。
この場合、サーバー自体が復旧するまで待つしかありません。一定時間経過した後に、またログインを試してみて下さい。
ワクメ、ハピメ、ピシマなど大手の出会い系サイトでは緊急トラブル発生時に公式SNSでアナウンスされることが多いのですが、ASOBOはやってないんですよね。
一応、ASOBOにも公式Twitterが存在するので紹介しておきますが、2023年現在、実質、放置状態が続いているので役に立ちません…。
強制退会処分を受けた
ASOBOの利用規約に違反した場合、運営側から利用停止処分や強制退会（ASOBOでは退会を脱会と言います）処分を受けることがあります。
軽めの違反の場合は事前に運営から警告が来ることがありますが、違反内容によっては、いきなり強制退会になる可能性もありえます。
強制退会を食らうと、同じ電話番号での再登録はできません。
納得できない場合はサポートセンター（25910120@support.aso-bo.com）に問い合わせるのも1つですが、運営も事実関係を調査した上でペナルティを課しているので、基本的に復活は不可能。
気持ちを切り替えて、ワクワクメール、ハッピーメール、PCMAXといった他の優良出会い系サイトで恋活することをおすすめします。
ASOBOのログインについてまとめ
ASOBOにログインできない時は、まずは冷静に入力情報に誤りがないか確認。でも、間違いないはずなのにやっぱり入れない時、あるいはIDやパスワードを忘れてしまった時は、登録済みの電話番号かメールアドレスで確認できます。
それでも解決しない時はサポートセンターにメールで問い合わせですね。
■サポート連絡先
25910120@support.aso-bo.com
